Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del portal glypo.ai, la solicitud de prerregistro y, en su caso, la participación en la membresía Glypo (en conjunto, el “Servicio”), operados por ECPE Services SAPI de CV, RFC ESE2310267W9 (“Glypo” o “la Empresa”).

Al navegar el portal, enviar una solicitud de prerregistro o utilizar cualquier componente del Servicio, el Usuario manifiesta que los ha leído y que acepta quedar obligado por ellos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar el Servicio.

Glypo es un entorno de evolución empresarial construido alrededor de la inteligencia artificial. La membresía puede incluir, según el nivel: acceso a una plataforma de IA Gobernada, acompañamiento de asesores humanos, retos de evolución aplicados a la empresa del miembro y participación en una comunidad de empresarios y directivos.

El registro inicial es gratuito y da acceso al nivel básico. Los alcances, condiciones y precios de los niveles con mayor acompañamiento y herramientas se presentan durante el proceso de incorporación y pueden constar en acuerdos específicos que complementan estos Términos.

Glypo no es un despacho de consultoría tradicional, una institución educativa ni un proveedor de asesoría legal, fiscal, médica o financiera. Los contenidos, escenarios y ejemplos publicados en el portal son ilustrativos y no constituyen promesas de resultado.

El prerregistro es una solicitud gratuita de evaluación: permite a Glypo conocer a la empresa interesada y contactarla conforme se abran espacios. El prerregistro no garantiza la incorporación a la comunidad ni sustituye el registro al Encuentro Empresarial.

La comunidad es selectiva por diseño: la incorporación ocurre principalmente por invitación o a través de encuentros empresariales. Glypo puede aceptar o declinar solicitudes a su discreción, sin que ello genere responsabilidad alguna.

El Usuario garantiza que la información que proporciona es veraz, exacta y actual, y que cuenta con facultades para compartir la información de su empresa.

El Servicio está dirigido a personas mayores de edad que actúan en representación de una empresa u organización. El Usuario es responsable de resguardar sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta.

Queda prohibido: usar el Servicio para fines ilícitos; intentar vulnerar su seguridad o la de terceros; extraer datos de forma automatizada sin autorización; revender o sublicenciar el acceso; suplantar identidades, y utilizar el Servicio para desarrollar productos que compitan directamente con Glypo a partir de sus materiales.

Los resultados generados o asistidos por IA dentro del Servicio (análisis, borradores, clasificaciones, alertas y similares) son insumos de trabajo que requieren revisión humana. El miembro conserva en todo momento la responsabilidad de las decisiones de su empresa.

El enfoque de IA Gobernada implica que cada caso de uso debe definir propósito, responsable, datos permitidos, límites y puntos de revisión. Glypo puede establecer límites técnicos y de uso razonables para proteger la estabilidad y seguridad del Servicio.

La información y los datos que el miembro incorpora al Servicio siguen siendo de su propiedad. El miembro otorga a Glypo una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesarlos únicamente con el fin de operar, mantener y mejorar el Servicio conforme a la configuración pactada.

Los aprendizajes que se comparten en la comunidad se aportan de forma voluntaria. Cada miembro decide qué información de su empresa comparte con otros miembros y se obliga a respetar la confidencialidad de lo que otros compartan en espacios cerrados.

Los espacios de comunidad (talleres, sesiones, encuentros y canales) exigen conducta profesional y respetuosa. Glypo puede suspender o retirar el acceso a quien incurra en conductas que afecten la seguridad, la confianza o el valor de la comunidad, sin obligación de reembolso cuando exista un incumplimiento grave de estos Términos.

Las marcas, logotipos, contenidos, metodologías, materiales y software del Servicio son propiedad de Glypo o de sus licenciantes. El acceso al Servicio no transfiere al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización previa y por escrito.

Glypo procura mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza la ausencia de interrupciones. Glypo puede modificar, agregar o retirar funcionalidades, y actualizar el portal, para mejorar el Servicio o cumplir requisitos legales o de seguridad.

El Servicio se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Glypo no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o decisiones de negocio tomadas por el Usuario con apoyo del Servicio. La responsabilidad total de Glypo se limita al monto efectivamente pagado por el miembro por el Servicio en los doce meses previos al hecho que la origine o, tratándose de servicios gratuitos, a la obligación de restablecer el acceso.

El Servicio puede integrar o enlazar servicios de terceros (por ejemplo, proveedores de modelos de IA, pasarelas de pago o plataformas de comunicación). Su disponibilidad y condiciones dependen de dichos terceros, y el uso que el Usuario haga de ellos se rige por sus propios términos y avisos de privacidad.

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad disponible en glypo.ai/privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Glypo puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios surten efectos al publicarse en el portal. El uso continuado del Servicio después de la publicación constituye aceptación de los Términos actualizados. Se recomienda revisarlos periódicamente.

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Toluca, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con estos Términos, escribe a [email protected].